شرایط و قوانین





به نام خدا

قرارداد با کاربران

مقدمه

نرم افزار تاکسی چی، یک زیر ساخت هوشمند جهت کمک به کاربر برای انتخاب مناسب­ترین نرم­افزار حوزه حمل و نقل شهری است و به کاربر اجازه می­دهد تا با ثبت نام و پذیرش قرارداد استفاده از نرم افزار اخیر، متنوع­ترین نرم­افزارهای حوزه حمل و نقل شهری را مشاهده، مقایسه و مناسب­ترین آنها را با توجه به ملاک­های خویش انتخاب و استفاده نماید.

ماده 1- طرفین قرارداد:

الف) طرف اول: برند تجاری تاکسی چی با مدیریت آقای آرمان ارباب زاده به نشانی تهران، چهار راه پاسداران، خيابان شهيد كلاهدوز (دولت)، بين چهار راه ديباجي و يار محمدي، بن بست حافظ، پلاك ١ طبقه ٢، واحد ٤  به شماره تلفن ثابت 02128428294 و نشانی الکترونیکی (ایمیل) contact@taxi-chi.com و تارنما (سایت)  taxi-chi.comکه در این قرارداد "تاکسی چی یا طرف اول" نامیده می­شود.

ب) طرف دوم: شخص ثبت نام کننده در نرم افزار تاکسی چی با مشخصات اعلامی و ثبت شده در قسمت کاربر که در این قرارداد "مصرف کننده نهایی یا مشتری یا کاربر یا طرف دوم" نامیده می­شود.

ماده 2- مفهوم واژگان به کاررفته در قرارداد

2-1- تاکسی چی: برند تجاری که آقای آرمان ارباب زاده به عنوان شخص حقیقی طرف اول قرارداد حاضر، تحت این برند، زیرساخت هوشمند جهت کمک به کاربر برای انتخاب مناسب­ترین نرم­افزار حوزه حمل و نقل شهری را فراهم می­کند؛ در جایی که تاکسی چی تعهدی را قبول یا رد می­کند، منظور از آن، بر عهده گرفتن تعهد یا رد آن از سوی شخص طرف اول قرارداد است.

2-2- تسهیل­گری: نقشی است که تاکسی چی جهت انتخاب مناسب یک نرم­افزارهای حوزه حمل و نقل شهری برای کاربر ایفاء می­نماید.

2-3- کاربر یا مشتری یا مصرف­کننده نهایی یا طرف دوم: شخص حقیقی یا حقوقی است که جهت استفاده از خدمات معرفی شده در تاکسی چی، تحت همین عنوان در نرم­افزار اخیر ثبت­نام نموده است.

2-4- حساب کاربری مشتری: حسابی است که اشخاص جهت استفاده از خدمات معرفی شده در تاکسی چی، در نرم­افزار اخیر ایجاد کرده­اند.

2-5- نرم افزارهای واسط در حوزه حمل و نقل شهری: نرم افزارهایی که مستقیماً مبادرت به ارائه خدمات حمل و نقل نمی­کنند بلکه واسطه میان راننده و مسافر هستند.

2-6- تامین کننده: شخص ارائه کننده خدمت حمل و نقل بار یا مسافر

ماده 3- موضوع قرارداد

 موضوع قرارداد عبارت است از اعطای اجازه به کاربر جهت مشاهده نرم افزارهای واسط در حوزه حمل و نقل شهری به صورت مقایسه­ای در بستر نرم­افزار تاکسی چی در چهارچوب شرایط و الزامات این قرارداد.

تبصره 1- هر پیشنهاد و قبولی که از رهگذر بستر تاکسی چی صورت می­گیرد منجر به انعقاد یک قرارداد مستقل میان کاربر و تامین کننده می­گردد و تاکسی چی تنها تسهیل کننده انعقاد این قرارداد است؛ به عبارت دیگر، تاکسی چی صرفاً زمینه یک انتخاب مناسب از منظر کاربر را مهیا می­کند و راساً حمل و نقلی انجام نداده و عنوان راننده یا مسافر بر وی صدق نمی­کند؛ بنابراین طرف اول هیچگونه مسئولیتی اعم از حقوقی و کیفری در قبال اتفاقات مربوط به آن نرم­افزار یا حمل و نقل در مقابل کاربران و تامین­کنندگان و اشخاص ثالث نخواهد داشت.

ماده 4- حساب کاربری

4-1- هر کاربر برای استفاده از نرم افزار و عضویت در تاکسی چی لازم است اقدام به ایجاد یک حساب کاربری نماید؛ برای ایجاد حساب کاربری داشتن ۱۸ سال تمام شمسی برای اشخاص حقیقی ضروری می باشد. تکمیل فرم مشخصات از قبیل نام، نام خانوادگی، شماره ملی، ایمیل، شماره‌ تلفن همراه و غیره از دیگر موارد ضروری است. در خصوص اشخاص حقوقی، نماینده‌ی شرکت اقدام به ایجاد یک حساب کاربری به نام شرکت می‌‌نماید و در این صورت، اطلاعات ثبتی شرکت از قبیل نام کامل شرکت، شناسه‌ی ملی شرکت در اداره‌ی ثبت شرکت‌‌ها می‌‌بایست در کنار مشخصات نماینده‌ی شرکت در فرم مشخصات تکمیل گردد.

4-2- هر شخص (اعم از حقیقی و حقوقی) تنها مجاز به افتتاح یک حساب کاربری در تاکسی چی است.

4-3- هر کاربر مسئولیت صحت اطلاعات مندرج در حساب کاربری را می‌‌پذیرد و متعهد می‌‌شود که در صورت تغییر در هر بخش از این اطلاعات، حساب کاربری خود را در تاکسی چی به‌روز نماید. وارد کردن اطلاعات نادرست و غیردقیق ممکن است منجر به محرومیت کاربر از خدمات تاکسی چی شود و کاربر نمی‌‌تواند به این موضوع معترض گردد.

4-4- هر کاربر با ثبت‌نام در تاکسی چی و ایجاد حساب کاربری به نام خود صحت انتساب تمام پیام‌‌های صادره از حساب کاربری خویش را پذیرفته و در نتیجه حق هرگونه اعتراض یا ادعای آتی (مبنی بر انکار، تردید یا جعل داده‌ی پیام‌های ارسالی) را از خویش سلب و ساقط می‌‌نماید.

4-5- در صورت عدم همکاری کاربر و ارائه نکردن اطلاعات مربوط - در شرایط خاص که ممکن است احراز هویت کاربر از جانب شرکت ضروری تشخیص داده شود - شرکت حق انسداد حساب کاربر را خواهد داشت.

ماده 5 لوازم و هزینه‌‌ های استفاده از خدمات و سایر هزینه‌‌های مرتبط

5-1- با توجه به این‌که اتصال به اینترنت برای استفاده از نرم‌افزارهای تاکسی چی ضروری است، کاربر می‌‌بایست اینترنت مورد نیاز را به‌انضمام سایر لوازم استفاده از نرم‌افزارهای تاکسی چی تدارک ببیند و مخارج آن‌‌ها را شخصاً تأمین نماید.

5-2- استفاده از نرم افزار تاکسی چی کاملاً رایگان می­باشد؛ البته این حق برای تاکسی چی محفوظ است که در آینده در صورت صلاحدید کارمزدی را جهت ارائه خدمات در نظر گیرد؛ بنابراین هر گونه هزینه‌ای که کاربر تحت هر عنوان به نرم افزارهای واسط یا راننده پرداخت می­نماید هیچ ارتباطی به تاکسی چی ندارد.

5-3- هزینه نمایش داده شده در تاکسی چی بر اساس مبلغ اعلام شده از سوی نرم افزارهای واسط با توجه به زمان درخواست کاربر است؛ بنابراین احتمال تغییر قیمت از سوی نرم افزارهای واسط تا پیش از نهایی شدن درخواست کابر وجود دارد.

5-4- در مواردی به تشخیص و صلاحدید تاکسی چی، بسته‌‌های تشویقی (به‌صورت عمومی و برای همه‌ی کاربران یا به‌صورت اختصاصی و برای کاربران خاص)، به‌عنوان هدیه و بدون دریافت هزینه، برای کاربران در نظر گرفته می‌‌شود که در قالب آن یا مبلغ مشخصی به‌عنوان هدیه به اعتبار کاربر افزوده می‌‌شود یا تخفیف مشخصی به کاربر اختصاص می‌یابد. در صورتی که بسته‌‌ها دارای تاریخ اعتبار مشخصی باشند، پس از آن تاریخ بلااعتبار خواهند بود. مضاف بر آن و با توجه به ماهیت هدیه‌ایِ بسته‌‌های مذکور، به تشخیص تاکسی چی این بسته‌ها در هر زمانی قابل تغییر، تعلیق یا ابطال خواهند بود و تاکسی چی این حق را برای خود محفوظ می‌‌دارد که بدون تدارک هیچ دلیلی هر یک از این بسته‌ها را غیرفعال نماید.

5-5- در صورتی که مبلغ کالا یا خدمات به دلایل فنی یا خطای سیستم و غیره، به اشتباه درج شده باشد و مبالغ واقعی متفاوت از مبلغ درج شده باشد، تاکسی چی مجاز است تا مبلغ اخیر را اصلاح نماید و ثبت سفارش کاربر ولو آنکه نهایی شده باشد حقی برای وی ایجاد نمی­کند.

 ماده 6- مالکیت حقوق فکری و معنوی نرم‌افزارهای تاکسی چی

 6-1- کلیه مالکیت معنوی و فکری نرم‌افزارهای تاکسی چی و تمام ملحقات آن (از جمله نام، علامت تجاری و خدمات ارائه‌شده تحت این نام و ...) متعلق به طرف اول قرارداد حاضر است و در نتیجه، کاربران تنها اجازه‌ی استفاده‌ی محدود و غیرانحصاری از خدمات نرم افزارهای تاکسی چی را تحت شرایط قرارداد حاضر دارند، بدون آن که این استفاده حقی برای آن‌ها نسبت به مالکیت نرم‌افزارهای تاکسی چی یا سایر حقوق معنوی مربوطه ایجاد نماید یا اجازه‌ی استفاده از نام، علامت تجاری، لوگو و ... را به آن‌ها اعطا نماید.

6-2- کاربران نمی‌‌توانند نرم‌افزارهای تاکسی چی را تغییر دهند، بازتولید یا بازنویسی کنند یا از آن برای تولید یک برنامه‌ی مشابه استفاده نمایند؛ بدیهی است در صورت نقض این بند، طبق ضوابط و مقررات مربوطه در مراجع ذیصلاح قابل پیگرد کیفری خواهد بود.

6-3- کاربران مجاز به استفاده از خدمات نرم‌افزارهای تاکسی چی جز در شرایط مقرر در این قرارداد نیستند و حق اجاره، فروش و به‌طور کلی انتقال نرم‌افزارهای تاکسی چی و حقوق ناشی از آن یا نمایش عمومی آن را نخواهند داشت.

6-4- کاربران نمی‌‌توانند به هیچ‌یک از سرویس‌‌ها و برنامه‌ها و شبکه‌ی مرتبط با سرورهای تاکسی چی به‌صورت غیرمجاز دسترسی پیدا کنند یا در این راستا تلاشی انجام دهند و نیز نمی‌‌توانند با استفاده از مهندسی معکوس یا مترجم وارون به کد سطح بالا یا زبان ماشین دست پیدا کنند؛ بدیهی است در صورت نقض این بند، طبق ضوابط و مقررات مربوطه در مراجع ذیصلاح قابل پیگرد کیفری خواهد بود.

6-5- کاربران نمی‌‌توانند برنامه را مشابه‌سازی کنند یا بخشی از برنامه را درون برنامه‌ی دیگری استفاده نمایند.

 ماده 7- تعهدات کاربر

7-1- کاربر متعهد می گردد پیش از استفاده از نرم افزار تاکسی چی کلیه شرایط و قوانین ذکر شده را به دقت مطالعه نماید؛ چراکه کاربر با ثبت نام و استفاده از تاکسی چی می­پذیرد که مفاد قرارداد حاضر را به دقت مطالعه کرده و قبول دارد و هرگونه ادعا و یا اعتراض آتی در این خصوص را از خود سلب می­نماید.

7-2- طرف اول ممکن است شرایط استفاده از خدمات نرم افزارهای تاکسی چی را در طول زمان تغییر دهد. این تغییرات از طریق نرم­افزار تاکسی چی یا پیامک یا ایمیل به کاربر اطلاع رسانی خواهد شد و این امر به منزله ابلاغ به کاربر محسوب و استفاده مجدد از نرم­افزار تاکسی چی به منزله قبول شرایط جدید می­باشد؛ بدیهی است کاربر حق دارد تا شرایط جدید را نپذیرد، در این­صورت کاربر نباید از نرم افزار برای ثبت سفارش جدید یا نهایی کردن آن استفاده نماید زیرا استفاده از نرم افزار در هر نوبت منوط به امضای قرارداد مربوط به همان زمان است؛ البته در جهت حفظ حقوق مکتسبه کاربر، ثبت سفارشی که پیش از اعمال تغییرات جدید، ثبت و نهایی شده است، بر اساس همان قراردادی که در زمان  نهایی شدن ثبت سفارش وجود داشته است عمل خواهد شد.

7-3- کاربر مجاز نیست حساب کاربری خود را برای استفاده در اختیار دیگر اشخاص - اعم از حقیقی و حقوقی و به‌ویژه افراد زیر ۱۸ سال، قرار دهد یا آن را به هر نحو به دیگری منتقل نماید. در صورت تخلف، مسئولیت تمام اقدامات انجام شده توسط دیگران به‌عهده‌ی صاحب حساب کاربری خواهد بود.

7-4- مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌‌شود مطلقاً به‌عهده‌ی شخص کاربر است، در نتیجه ضروری است که کاربر در نگهداری اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله نام کاربری و رمز عبور، حداکثر اقدامات لازم را مبذول دارد و از این طریق مانع استفاده‌ی دیگران از آن گردد. همچنین ضروری است که کاربر در صورت ظن به دسترسی ثالث به حساب کاربری خود، در اولین فرصت ممکن نسبت به تغییر رمز عبور خود اقدام نماید و در صورت لزوم تاکسی چی را مطلع کند.

7-5- کاربر متعهد است که در استفاده از خدمات تاکسی چی تمامی قوانین جمهوری اسلامی ایران را رعایت کند، نرم‌افزار را برای اهداف قانونی به‌کار گیرد و در همه حال، با در نظر گرفتن حیثیت تجاری نرم‌افزارهای تاکسی چی، مرتکب رفتاری نشود که اعتبار نرم‌افزارهای تاکسی چی را خدشه‌‌دار نماید. مسئولیت هر نوع اقدام کاربر که منجر به بروز آسیب بدنی، جانی یا مالی به خود یا دیگری گردد به‌عهده‌ی کاربر است و تاکسی چی در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت.

7-6- مشتری تنها مجاز است از تاکسی چی برای رفع نیازهای شخصی استفاده کند و باید از استفاده‌ی تجاری از خدمات آن اجتناب نماید.

7-7- کاربر می‌‌پذیرد که شرکت می‌‌تواند هر زمان تنها به صلاحدید خود و بدون نیاز به تدارک هیچ‌گونه دلیلی، یک حساب کاربری را مسدود کند و مانع استفاده‌ی کاربر از خدمات تاکسی چی گردد.

7-8- کاربر متعهد است که پس از اتمام خدمات از اطلاعاتی که در نتیجه‌ی استفاده از خدمات تاکسی چی کسب نموده است استفاده نکند و از ذخیره‌ی این اطلاعات به هر شکل - اعم از ذخیره‌ی اطلاعات در دستگاه تلفن همراه یا سایر موارد - اجتناب نماید.

7-9- کاربر متعهد است تمامی تغییرات، الحاقات و اصلاحاتی را که توسط طرف اول از طریق پیامک، ایمیل یا نرم‌افزارهای تاکسی چی در خصوص استفاده از خدمات تاکسی چی و شرایط آن برای کاربر ارسال می‌‌گردد مطالعه نماید و در صورت موافقت آن را تأیید نماید. تأیید مزبور ممکن است در قالب یک علامت،کلمه، عدد، عبارت، نام تایپ‌شده و امثال آن به‌عمل آید که به سند ارسالی الحاق می‌‌شود و همانند امضای دست‌نویس دارای آثار حقوقی است و امضاکننده را به مفاد سندی که به‌طریق مزبور امضا نموده است متعهد و ملتزم می‌‌نماید.

7-10- کاربر می‌‌پذیرد که بسته‌های تشویقی اختصاصی (و نه بسته‌های تشویقی عمومی)، که در این قرارداد پیش‌بینی شده است، برای استفاده‌ی شخصی وی در نظر گرفته شده و به همین دلیل می‌‌بایست از انتقال و فروش آن‌ها اجتناب نماید.

7-11- کاربر می‌‌پذیرد که اعتبار ناشی از بسته‌های تشویقی - پیش‌بینی‌شده در  این قرارداد - غیرقابل‌تبدیل به وجه نقد است و از این رو کاربر نمی‌‌تواند وجه معادل بسته‌های تشویقی را از طرف اول مطالبه نماید.

7-12- در صورتی که یک فرد با مشخصات هویتی معین هم‌زمان به‌عنوان «کاربر» برای کالا یا خدمات درخواست ارسال و همان فرد (یا اشخاصی با تبانی وی) این درخواست را به‌عنوان «تامین کننده» قبول کند، عمل مزبور تخلف قلمداد می‌‌شود؛ در صورتی که وابستگان یک فرد با همکاری وی اقدام به اعمال مشابه کنند یا کاربران به هر شکل نسبت به شرکت اِعمال حیله و تقلب نمایند و بدین‌وسیله موجبات ضرر شرکت را فراهم آورند، مشمول حکم اخیر خواهند بود.

7-13- کاربر تعهد می­نماید که از انجام هر فعل یا ترک فعلی که منجر به ورود خسارت مادی یا معنوی به تاکسی چی یا تامین کننده شود خودداری نماید وگرنه ضامن جبران خسارت وارده خواهد بود و تاکسی چی در این خصوص حق طرح هرگونه دعوی را خواهد داشت.

7-14- مسئولیت استفاده از هرگونه کارت سرقتی یا غیرمجاز یا موارد مشابه از سوی کاربر، صرفاً بر عهده کاربر بوده و مسئولیتی را متوجه تاکسی چی نمی­کند و به فرض لزوم استرداد وجه، مسئولیت استرداد در چنین فروضی صرفاً با گیرنده وجه است.

7-15- کابر متعهد است برای استفاده از هر نرم افزار واسط در حوزه حمل و نقل شهری، مقررات آن نرم افزار را به صورت مستقل بپذیرد و استفاده از آن نرم افزار به معنای پذیرش عملی مقررات مربوط به آن نرم افزار است؛ مسولیت ورود هر گونه آسیب احتمالی به نرم افزارهای واسط، به عهده کاربر است.

ماده 8- خدمات تاکسی چی

8-1- تاکسی چی در جهت معرفی نرم افزارهای حوزه حمل و نقل شهری و ایجاد کردن بستری برای مقایسه و نشان دادن مزیت رقابتی نرم افزارها تلاش خواهد کرد.

8-2- تاکسی چی متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات محرمانه­ای است که در نتیجه‌ی استفاده‌ي کاربران از خدمات تاکسی چی در نرم‌افزار ثبت و ذخیره می‌‌شود. این اطلاعات منحصراً عبارت است از:

اطلاعاتی که کاربر به‌صورت مستقیم در فرم مشخصات ثبت‌نام (نام، نام خانوادگی، نشانی و شماره‌ی تلفن همراه و غیره) و ثبت سفارش در اختیار تاکسی چی قرار می‌‌دهد.

اطلاعاتی که به‌طور غیرمستقیم و در نتیجه‌ی استفاده‌ی کاربر از خدمات تاکسی چی در این برنامه ذخیره می‌‌شود که عبارت است از موقعیت مکانی کاربر و اطلاعات مربوط به سخت‌افزاری که کاربر با استفاده از آن از خدمات تاکسی چی استفاده می‌‌کند (نظیر سیستم‌عامل آن) و نهایتاً شیوه‌ی اتصال کاربر به اینترنت.

8-3- در مواردی تاکسی چی به کاربران اجازه می‌‌دهد عکس، فایل صوتی یا تصویری، اطلاعات، دست‌نوشته یا نظرات خود را در نرم‌افزارهای تاکسی چی منتشر کنند. محتوای تولیدشده - و نه کپی‌شده - توسط کاربران به‌شیوه‌ی مذکور در مالکیت کاربران قرار دارد، اما کاربران با بارگذاری این موارد روی نرم‌افزارهای تاکسی چی اجازه‌ی استفاده، تغییر و انتشار آن را به هر نحو و در هر زمان به‌صورت رایگان، غیرقابل‌رجوع و قابل انتقال به تاکسی چی واگذار می‌‌کنند.

8-4- تاکسی چی متعهد می‌‌شود که اطلاعات ذخیره‌شده در برنامه‌ی تاکسی چی - یعنی موارد فوق الذکر - را تنها در جهت بهبود کیفیت خدمات استفاده نماید.

8-5- تاکسی چی متعهد است کلیه تغییرات، اصلاحات و الحاقات قرارداد حاضر را از طریق نرم‌افزارهای تاکسی چی یا ای‌میل یا پیامک به کاربران اطلاع دهد که این اطلاع به منزله ابلاغ به کاربر محسوب می گردد؛ هر کاربر می‌‌تواند عدم تمایل خویش را نسبت به استفاده از خدمات پیامکی نرم‌افزار اعلام کند و تقاضای قطع این خدمات را داشته باشد. در صورت طرح چنین تقاضایی، نظر به امکان ایجاد اختلال در روند خدمت‌رسانی، مسئولیتی متوجه تاکسی چی نیست و کاربر حق اعتراض نخواهد داشت.

8-6- تاکسی چی شرایط مناسب جهت انتخاب نرم افزار واسط را فراهم می­کند.

8-7- تاکسی چی به صورت 24 ساعته و شبانه­روزی آمادگی دریافت و ثبت سفارشات کاربر را دارد.

8-8- تاکسی چی در جهت تکریم کاربران خویش آمادگی پاسخ­گویی به سوالات، پیشنهادات و انتقادات احتمالی مصرف کننده نهایی را از طریق ایمیل contact@taxi-chi.com یا تلفن 02128428294 یا به صورت حضوری به نشانی تهران، چهار راه پاسداران، خيابان شهيد كلاهدوز (دولت)، بين چهار راه ديباجي و يار محمدي، بن بست حافظ، پلاك ١ طبقه ٢، واحد ٤ را دارد.

8-9- تاکسی چی شرایط مقایسه خدمات مختلف به لحاظ قیمت را برای کاربران مهیا می­کند.

8-10- تاکسی چی تعهد و تلاش می­کند که خدمات واسطه­گری خویش را در نهایت دقت و حسن نیت ارائه و اجرا نماید.

ماده 9- محدوده‌ی مسئولیت تاکسی چی

9-1-  نظر به این‌که تاکسی چی صرفاً نقش تسهیل گری را دارا می باشد ، هیچ‌گونه تضمینی در خصوص کیفیت کالا، صلاحیت و مهارت تامین کنندگان، زمان دریافت کالا و کیفیت سرویسی که تامین کنندگان به کاربر ارائه می‌‌دهند را نخواهد داشت (مسلماً تاکسی چی با توجه به امتیازهای داده شده به تامین کنندگان توسط کاربران پیشین، تمام تلاش خود را جهت اطلاع رسانی شفاف و آگاهی  بخشی به کاربران انجام خواهد داد).

9-2-  شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص عملکرد اشخاص ثالث (هکرها)که ممکن است موجب حدوث نقص یا اشکال و ایرادی در حساب کاربری کاربر گردد نخواهد داشت.

9-3-  شرکت مدعی اجرا شدن برنامه‌ی تاکسی چی در تمامی سخت‌افزارها، دستگاه‌های تلفن همراه یا شبکه‌های ارتباطی نمی­باشد.

ماده 10- اقامتگاه و نحوه ابلاغ

کاربر می پذیرد که ابلاغ به وی از طریق ایمیل و یا تلفن همراهی که وی به هنگام ثبت نام در نرم افزار تاکسی چی به شرکت معرفی کرده صورت پذیرد؛ بنابراین هرگونه ایمیل یا پیامک ارسالی از سوی تاکسی چی در خصوص مفاد این قرارداد و الحاقیه ها و تغییرات احتمالی نرم افزار تاکسی چی، معتبر تلقی شده و واجد اثر می باشد؛ همچنین هر گونه ابلاغ کاغذی به نشانی معرفی شده از سوی کاربر (به عنوان اقامتگاه قراردادی) وفق ماده 1010 قانون مدنی معتبر و قانونی است.

ماده 11- قانون حاکم و شیوه حل اختلاف

این قرارداد وفق ماده 10 قانون مدنی و مطابق قوانین تجارت الکترونیک و سایر مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران تنظیم گردیده و تابع آن می باشد و هر گونه اختلاف در خصوص این قرارداد از قبیل اعتبار، تفسیر، اجرا، فسخ، خسارت و غیره از طریق یک داور که توسط انجمن صنفی کسب و کارهای اینترنتی، تعیین می شود، حل و فصل خواهد شد و رای داور قطعی و لازم الاجرا می باشد؛ شرط داوری حاضر مستقل از این قرارداد بوده و در هر حال، حتی در فرض فسخ یا بطلان قرارداد اصلی، معتبر و لازم الاتباع می باشد.

تبصره- در صورتی که انجمن در زمان اختلاف وجود خارجی نداشته یا از تعیین داور ظرف یک ماه خودداری کند، تعیین داور با اتحادیه کسب و کارهای مجازی است و در صورت تحقق شرایط مشابه برای اتحادیه، تعیین داور با سازمان نظام صنفی رایانه­ای است؛ البته در صورتی که هر یک از نهادهای ناصب داور در نهاد دیگری ادغام شوند نهاد اخیر مرجع نصب داور خواهد بود و نوبت به مرجع بعدی نخواهد رسید؛ لیکن در صورت فقدان چنین مرجعی به ترتیب فوق عمل خواهد شد.

ماده 12- سایر شرایط

12-1- خدمات تاکسی چی در حال حاضر کاملا رایگان است و وجهی را دریافت نمی­کند ولی در صورتی که به هر دلیلی تاکسی چی بخواهد تمام یا قسمتی از مبلغ پرداختی از سوی کاربر را به وی مسترد کند، وجه را به همان حسابی که وجه از آن پرداخت شده است مسترد می­نماید خواه حساب اخیر متعلق به کاربر باشد یا شخص ثالث؛ کاربر استرداد وجه به حساب اخیر را پذیرفته و حق هرگونه ادعایی را از خود سلب و ساقط می­کند؛ بند اخیر حقی را برای شخص ثالث که حساب بانکی به نام اوست ایجاد نخواهد کرد و تقاضای استرداد وجه تنها صرفاً از کاربر به عنوان ثبت نام کننده و طرف قرارداد قابل پذیرش است.

12-2- در صورت بروز هر گونه آسیب به کالا در حین حمل، مسئولیت آن به عهده مسبب حادثه است و تاکسی چی مسئولیتی ندارد.

12-3- استفاده از نرم افزار منوط به پذیرش مقررات و شرایط استفاده از آن است و در صورت تغییر شرایط استفاده مجدد پس از تغییرات به معنای پذیرش تغییرات جدید و التزام به آن­ها است.

12-4- هر گونه کسور قانونی احتمالی (از قبیل مالیات و بیمه) به عهده تامین کننده یا مصرف کننده نهایی بوده و تاکسی چی به عنوان واسطه تعهدی در این خصوص ندارد؛ کاربر و تامین کننده نباید در صورت­های مالی خود، تاکسی چی را به عنوان فروشنده یا خریدار یا سایر عناوین قلمداد کنند؛ در صورت هر گونه تخلف از بند حاضر و ورود خسارت یا تحمیل هزینه به طرف اول، متخلف متضامناً مسئول جبران آن خواهد بود.

12-5- در صورتی که به هر دلیلی یک یا چند بند یا ماده قرارداد حاضر بی­اعتبار گردد، سایر شرایط قرارداد به قوت خویش باقی است.

ماده 13- ضمایم و پیوست­ها

کلیه دستورالعمل­های اجرایی مرتبط با این قرارداد جزء لاینفک قرارداد حاضر بوده و برای طرفین لازم­الاتباع است.

ماده 14- تعداد مواد و تایید قرارداد

این قرارداد در چهارده ماده، طبق قانون تجارت الکترونیکی ایران در بستر مبادلات الکترونیکی، تنظیم و برای طرفین قطعی و لازم­الاجرا است؛ استفاده عملی از نرم افزار، کلیک بر روی لینک فعال سازی و سایر اقدامات مشابه در قضای مجازی، به منزله امضای قرارداد بوده و مستنداً به مواد 6 و 12 قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، نیاز به امضای کاغذی نبوده و هیچ محکمه یا اداره دولتی نمی­تواند به قرارداد الکترونیکی اخیر ترتیب اثر ندهد.

تماس با ما

فرم نظرات، انتقادات و شکایات

  • تهران، چهار راه پاسداران، خيابان شهيد كلاهدوز (دولت)، بين چهار راه ديباجي و يار محمدي، بن بست حافظ، پلاك ١ طبقه ٢، واحد ٤
    كد پستي ١٩٥١٦٣٦٧١١
  • تلفن : ۲۸۴۲۸۲۹۴-۰۲۱